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电表更换后,今后家里电费竟可以这样交
2019-11-15

现在很多地方都已经更换了智能电表,对电表更换过程中,咱存在的一些疑问,给您归纳总结了一下,方便咱正常生活,快开看吧。

换表后没交费会停电?

换表后,供电公司需要1-2个月的时间整理每户居民资料并录入系统,在这期间,您家不会因欠费而停电。

什么时候开始交纳电费?

资料录入工作完毕后,供电公司会将您旧表的剩余电量折算成电费,充入您的新电费账户,并发送“电费交费成功”短信(附用户编号)。同时我们将已签订供用电合同的居民用户编号张贴在楼道里。自您收到短信或楼道张贴用户编号后,您就需要根据您的每月用电情况交纳电费啦。

电表更换后,今后家里电费竟可以这样交

为啥换表后很快就欠费?

在告知您用户编号后,供电公司进行第一次电费核算,核算从换表当日至告知用户编号期间的电费,并从您电费账户余额中扣减。若您旧表电量折算成的电费余额较少,不足以支付第一次核算的电费,您将收到 “欠费提醒”短信。请及时查看微信、支付宝电费余额和短信通知,避免欠费。

因系统原因,“国网山东电力”、“掌上电力”等交费方式暂未开通,给您带来不便,敬请谅解!

怎样使用手机交费?

新更换电表为远程费控智能电表,无需用购电卡购电,可使用手机随时随地交纳电费。

一、微信缴费

进入微信→“我”→“支付(钱包)”,选择“生活缴费”→“电费”,输入用户编号,页面显示您的电费余额,根据您的用电情况充值即可。无需注册,方便快捷。

二、支付宝缴费

进入支付宝,在功能导航里找到“生活缴费”,选择“电费”,输入用户编号,页面显示您的电费余额,根据您的用电情况充值即可。无需注册,方便快捷。

三、电e宝缴费

下载“电e宝”APP,进入www.462.net“智能交费”,点击“电费”,地区选择“山东”,输入您的用户编号,绑定银行卡后充值即可。点击“查询”,可查看剩余电费。

用户编号如何查?

用户编号是10位数字,在换表后1-2个月后会生成。您可通过以下方式获知:

①供电公司给您发送的短信中附用户编号。

②楼道张贴。

③拨打0546-8562790查询。

如何知道何时该交电费?

供电公司每月上旬远程抄表核算上月电费,从您电费账户余额中扣减,若欠费,从欠费之日算起,每日需交欠费总额千分之一的违约金,若欠费一个月以上,供电公司将发送电表跳闸指令,您家将会断电。您可从微信、支付宝交费页面查询电费余额,判断是否需要交费。供电公司也将不断完善使用功能,当电费余额低于10元,供电公司会给您发送短信进行预警提示,提示您续交电费。

新电表中显示剩余电量吗?

新换电表为国网费控智能电表,只显示累计使用电量,不显示剩余电量。

家中快速故障报修电话?

首先检查家中开关或电表箱内表后开关是否跳闸,如果是,请合闸即可。如果合闸不成功,请自行检查室内线路或电器设备或报物业处理。

若电表“跳闸”指示灯亮,属欠费停电,请抓紧时间交费。

以上情况都排除后,请拨打胜利油田居民服务热线0546-8555440。

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