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国网嘉峪关供电公司:电表走“快”了吗?
2016-05-06

  “真是不好意思啊,我还以为是你们供电公司的表有问题,故意走‘快’了呢,真是冤枉你们了。”中年男子紧紧抓着国网嘉峪关供电公司检验检测班员工的手,有些不好意思的说道,这是发生在4月25日朝晖街区的现场一幕。

  事情还要从早上说起,当天一大早,该班的工作人员突然接到一位客户的电话,电话那头,一个有些愤怒的声音传了过来:“喂,是供电公司吗?你们的电表是怎么回事,我们家里就一个老人,怎么一个月走了两百多度电,你们一定要给个解释,不能这么欺负我们老百姓。”该班的工作人员连忙安抚着这位用户,并仔细询问了用户的具体情况。原来,这位用户家住朝晖街区,由于他常年在外打工,家里只有一位年迈的老人,今天刚回家,想着预交些水电费之类的,但是一看电表,却发现这个月电表走了两百多度电,随即怀疑表计计量有问题,于是打来电话询问。

  “我不管,地方我也提供了,你们供电公司赶紧派个人过来检查,肯定就是你们的表有问题。”电话那头的中年男子气愤的对着电话说道。“您放心,我们马上派人到现场进行检查,一定给您一个答复。”工作人员立刻表示。15分钟后,工作人员带着校验设备及工器具赶到了现场。工作人员做好各项安全措施后,按照现场作业指导书要求开始了工作。

  误差检测、接线检查,工作人员有条不紊地检查着表计计量情况,然而检查结果却让用户有些傻眼,电表并没有问题。当工作人员将结果告诉用户时,用户有些不依不饶,为了彻底解决用电量激增的问题,现场工作人员开始对客户家中负荷进行一一检查。

  “这个开关电流不大,不是短路或者断路,这项也没有问题,”一个工作人员边对另一位工作人员说着,一边进行着测量。突然一个7A的负荷电流数据进入了工作人员的眼中,工作人员看着这眼前的数据,一个猜测出现在了脑海里。“先生,你们家最近是否增添了新的家用电器?”工作人员沉稳地询问着该用户,用户想了想回答道:“近期家中是安装了一台热水器。”工作人员在经过用户同意后,到家中仔细看了下,果然发现了问题所在。原来该客户自安装了热水器后,一直将热水器的开关置于最大功率档,而且从不断开开关,也不拔掉插头,造成热水器24小时用电,这就导致了电量激增,反映到表上就是表走“快”了。

  “您看,您24小时不断电,又开到最大功率,这能不费电吗?我建议您以后在需要的时候把热水器打开,平时就把开关关了,插头拔了,不要开了。表面上您随时用的是热水,但是实际上是造成了不必要的用电,不仅使您电费增长,这也是一种资源浪费嘛。”工作人员不仅做好了解释,也为用户省电提出了建议,用户恍然大悟,也就出现了文章开头那一幕……

  电表走“快”了吗?事实上电表没有变过,变的是大家日常的生活习惯,养成良好的习惯,才能让您在生活中既省电、又省钱。

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